領導您好：該小區首批業主已入住一年有餘，首批入住的業主按照約定的3元/平米交了物業費，但基本沒享受到任何匹配的服務。小區內的燈沒亮過，報修的項目遲遲得不到修理，主要表現如下：1、我家走廊的燈從我入住就沒亮過，我報修兩周後，換了一個還沒蠟燭亮的燈泡，我又報修，數日後終於換了個能看清楚鎖眼的燈；衛生間沒有紗窗，我5月25日報修，至今沒有安裝；我們這棟的樓外延窗臺有裂縫，我5月25日報修，到目前大約兩個月時間內，物業來收過兩次物業費，每次都重新看報修位置，仿佛從沒報修過一樣，您說這樣的物業誰會給他物業費。只要物業做到了自己該做的，沒人會找茬不交物業費。更令人不解的是，從今年端午節前後開始，車庫架空層開始施工，打電話問物業，他們說不知道在做什麼，無奈向開發區相關部門反映，回復請見附件。我不太明白的是，首批業主已經入住快一年的時候，物業私自進行施工，而且可能還是營業性娛樂場所，並且尚未審批。一個連自己本職工作都做不好的物業公司，怎麼這麼有閑心做這些私搭亂建的事？而且這種私搭亂建發生在5、11、10樓等多處，據不很可靠消息，有可能是給一些人出租當宿捨。目前施工已基本完成，從樓道的變電箱裡拉了一根明線給私搭亂建的處所供電，由於這個處所安裝了門，不知道裡邊在做什麼。請領導百忙之中關注此事，開發區的呼叫中心回答和附件類似，他們好像管不了這個小區的問題，還讓我們自己去問物業.業主能自己解決的問題絕不會麻煩領導的！