前幾天我因移動電話無信號求助該部門,已給我回復了,讓我打10010電話,可是我連續撥打了幾天,都是回答:電話在等待中。從來沒打通過。懇請有關部門幫助解決一下,不勝感激。謝謝了!(因家裡有個病人,經常需要電話)。