尊敬的網友：

    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                             2013年7月10日

尊敬的網友： 

    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：

    您在乘車過程中，遇到的行李費問題，天津公交有明文規定（每部運營車輛內都張貼有乘客須知），乘客攜帶物品的體積超過0.06立方米的，應購同程客票一張。駕駛員執行票務制度是車隊對駕駛員的要求，希望您能夠理解，更希望得到廣大乘客的協助和支持。對於個別駕駛員執行票務制度不嚴格的現象，我們將進行規范票務制度的培訓和教育。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                              2013年7月17日