我家住紅橋區河北大街天桂裡,有一部手機是移動的號,最近一段時間在家裡手機沒有信號,要想打電話就要到小區大門口纔有信號,外面打入的電話在家裡一概收不到,誤了好多事情。小區居民普遍有這樣的反映。求助有關部門幫助解決為盼。謝謝!