我是住在河東區益壽裡29號樓的居民,我們小區安裝的防盜門經常出現故障。我家裡有小孩,家裡來人還要抽身下去給開門,真是不方便。請問什麼時候能給我們解決一下。
尊敬的網民,您好:
河東區益壽裡是2012年改造的舊樓區項目,這次改造所有的樓棟門都安裝了防盜門。安裝後一些居民在使用過程中感覺不太方便,所以造成有的門在維護和保養方面出現了問題。此外,防盜門在出廠之後我們都進行了檢查,對於發現的問題也會及時通知廠家進行解決。這位網民朋友反映的情況,首先可以通過小區的公示牌上公布的廠家電話來聯系維修;其次也可以撥打區指揮部的熱線24328432,由我們來跟廠家聯系到現場進行查看,對問題加以解決。
河東區政府
2013.7.3