尊敬的網友：

    您好，來信收到。您所提出的問題我們已及時反饋相關單位，待有回復第一時間答復您。

    希望您一如繼往的關心支持我們的各項工作，為我們提出更多更好的意見和建議。

    祝您身體健康、生活愉快！

津南區政府辦公室

2013年7月2日

尊敬的網友：

    您好，來信收到。

    關於天然氣未通的問題，責成區建委核實。經與開發商了解，開發商已於去年進行了星宇花園1、2、3號樓及4號樓1-3門燃氣通氣工作，1、2、3號樓已完成通氣，因燃氣公司有入住率達到70%及全部業主到場通氣的規定，而少數外地居民在此購房，導致4號樓1-3門未完成通氣，春節前後開發商已與相關業主多次進行聯系，仍有40餘戶業主表示不能達到現場，也不同意通過郵寄鑰匙由物業公司代為保管方式解決。為此4號樓1-3門至今仍未通氣。區建委將繼續督促開發商做好此項工作。

     關於佔用綠地建地上車位及大廳娛樂設施等未安裝的問題，責成區房管局調查。房管局及時與項目負責人聯系，項目負責人表示地上車位收費是按前期合同約定執行，物業接管前該小區已有車位，物業企業接管後沒有將小區內部綠地改車位的問題。經區建委核實，開發商為緩解小區出入口壓力，方便業主出行，對二期主入口處進行了拓寬改造，佔用了部分綠地。經與開發商溝通，其承諾在小區內增加建築面積相同的綠地，保證小區綠地率不減少。門禁未安裝的問題，據了解，近期將由開發建設單位負責安裝。至於收樓時承諾的大廳娛樂設施，建議您與開發商進行諮詢，或通過司法途徑解決。

    祝您身體健康，生活愉快。

津南區政府辦公室‘

2013年8月14日