投訴內容:投訴地點自2013-6-11日上午九點開始,所在位置的移動手機全部的顯示:無服務。電話短信一律接收不到,多次投訴天津移動的對外客服窗口10086,一直得不到解決,嚴重影響使用,造成反映人在國內國外的客戶產之間產生不良影響。鑒於以上情況投訴人保留因移動電話服務中斷影響到人身聲譽及業務成交造成的經濟損失,投訴人將移動公司訴諸法律程序的權利,
注:近期10086回復是因為移動公司同香水園小區物業,因移動公司所欠電費,導致基站不能維護維修,這種蒼白的解釋不能令人接受。投訴人是移動網絡多年的VIP客戶,此種事情的發生使投訴人太多失望。
希望有管管理機構 督促處理解決此事,盡快恢復天津市河西區韓江道香水園小區的手機用戶的網絡服務。
期待回復。