新聞 | 天津 | 民生 | 廣電 | 津抖雲 | 微視 | 讀圖 | 文娛 | 體育 | 圖事 | 理論 | 志願 | 專題 | 工作室 | 不良信息舉報
教育 | 健康 | 財經 | 地產 | 天津通 | 旅游 | 時尚 | 購物 | 汽車 | IT | 親子 | 會計 | 訪談 | 場景秀 | 發布系統

"津雲"客戶端
發表人: 王**   提問時間: 2013-06-25 16:31
 標題:家住梅江,移動手機近20天沒信號,報修無用。
內容:

    投訴內容:投訴地點自2013-6-11日上午九點開始,所在位置的移動手機全部的顯示:無服務。電話短信一律接收不到,多次投訴天津移動的對外客服窗口10086,一直得不到解決,嚴重影響使用,造成反映人在國內國外的客戶產之間產生不良影響。鑒於以上情況投訴人保留因移動電話服務中斷影響到人身聲譽及業務成交造成的經濟損失,投訴人將移動公司訴諸法律程序的權利,

    注:近期10086回復是因為移動公司同香水園小區物業,因移動公司所欠電費,導致基站不能維護維修,這種蒼白的解釋不能令人接受。投訴人是移動網絡多年的VIP客戶,此種事情的發生使投訴人太多失望。

    希望有管管理機構 督促處理解決此事,盡快恢復天津市河西區韓江道香水園小區的手機用戶的網絡服務。

    期待回復。

回復部門:市通信管理局   回復時間:2013-07-04 09:37   是否超時:是

 

尊敬的網友:
 
    您好,首先感謝您對電信業的關心!
 
    針對您反映的問題,建議您先向天津移動 (聯系電話10086)反映,也可以向我局電信用戶申訴受理中心(聯系電話 12300)反映。
 
    希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
 
                                                                  天津市通信管理局
 
                                                                   2013年7月4日
 

     熱點推薦
創意涂鴉 助力創文
公交603路新增10餘個站點
南開危改廣場重新開放
記者追蹤
·《百姓問政》:建充電車棚、修消防設施、清樓道堆物 基層社區治理要謀實招、求實效
·小區現制現售飲用水 能放心喝?
·公園公廁 可否對游客『友好』些
·老舊小區停車難題 怎麼解決?
·空地垃圾總回潮 長效治理該咋辦?
網民反饋
·網民:感謝各級領導,解決百姓生活難題!
·網民:感謝區政府和屬地綜合執法大隊為百姓辦的實事
·網民:職稱問題圓滿解決 感謝薊州區委
·網民:感謝河東區政府和屬地派出所為百姓辦實事
民生詞典
電子年檢標
養老保障待遇支付
征信異議申請
地鐵老年優惠卡
港澳臺居民居住證
機動車登記
個人信用報告
人纔落戶新政
因私赴臺
[點擊查看更多]
請輸入查詢碼:
  忘記查詢碼?
請輸入驗證碼:
  看不清?
查詢結果後請及時進行滿意度評價
全部
全部
關於北方網|廣告服務|誠聘英纔|聯系我們|網站律師|設為首頁|

Copyright (C) 2000-2024 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本網站由天津北方網版權所有
增值電信業務經營許可證編號:津B2-20000001  信息網絡傳播視聽節目許可證號:0205099  互聯網新聞信息服務許可證編號:12120170001津公網安備 12010002000001號