今年4月份我愛人懷孕，屬於再婚夫妻原有一個子女政策內二胎。我們向三條石街辦事處計生辦一位姓郭的女工作人員提出了申請。但沒想到的是，這個正常的政策內申請卻讓我跑了一星期，居然跑了五六次纔給申請表，需要准備的材料，工作人員每次都只告知一兩件，我們反復跑不說，而且按照工作人員要求蓋的章，又說蓋錯了位置。在材料都具備的情況下，還沒有進入辦理程序。

    　　整個辦事過程中，我們最關心的是需要什麼材料？這位郭女士一直說的是“不太清楚”、“我得問問別人”，當我們問是不是下次帶了缺少的材料就可以正式辦理了，她說“可能是”、“說不好”，得讓科長定。事後查詢天津政務網的相關規定，辦理再婚夫妻原有一個子女的政策內二孩生育審批，只需要六種材料，如此簡單的業務常識，一個入職多年的工作人員為什麼說不清楚，害得我們反復跑？除了業務素質差以外，是不是有故意刁難群眾的意識在裡面？另外，根據天津政務網的辦事指南，辦理這一審批，第一步要男女雙方向女方街、鄉鎮計生辦提出申請，領取空白表格，辦事人員卻將審核過程前置，故意拉長辦理流程。

    　　三條石計生辦服務流程不規范，辦公地點不設辦事指南，辦事流程、所需材料、辦理時限都沒有公示，群眾來辦事，兩眼一抹黑，只能聽信工作人員隨意指揮；服務態度不主動，辦事人員不是站在群眾立場上，急群眾之所急，想群眾之所想，而是高高在上，大爺作風，說什麼“你不是住的很近嗎？就多跑兩趟吧”，還有“辦二胎就得跑好幾次，一次肯定不行”。令人氣憤。

    　　在此，求助催辦此申請，並建立規章制度，不要讓這位郭女士再折騰辦事群眾了。