自2013年年初,武清區楊村頤安花園西區16號樓1單元電梯多次出現故障,給居民造成安全隱患。三榮電梯維修人員稱需要更換組件纔能排除隱患,並早已將此情況上報給三榮電梯廠商。但由於小區物業不支付更換組件的費用,造成維修人員遲遲不能排除故障。希望相關部門盡快督促雙方,共同排除故障,為居民營造一個安全舒適的居住環境。
尊敬的羅技網友:
您好,收到您在《政民零距離》上的留言後,武清區政府高度重視,立即責成武清區質量技術監督局進行了認真調查處理。
武清區質量技術監督局回復如下:
我局與頤安花園物業公司,電梯維保公司就網友所反映的問題進行調查,經核實情況如下:
頤安花園電梯維保公司負責人反映16號樓1單元電梯於2013年6月24日曾經因故障導致電梯出現在一層無法開門的故障,經現場維保人員維修恢復使用。應執法人員要求,維保人員於2013年6月26日下午再次確認,現該電梯已經可以正常使用。2013年6月26日下午執法人員與頤安花園物業公司經理取得聯系,其反映該電梯以經運行多年,已經大修過一次,電梯出現的故障,物業公司會及時進行維修,同時反映16號樓1單元電梯現已正常運行。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市武清區人民政府
2013年6月27日