暖氣不熱費用減免問題-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：姜**　　提問時間： 2013-06-23 13:23

　標題：暖氣不熱費用減免問題

內容：

我是大港區勝利街榮華裡的居民，2012-2013冬季供暖期間供暖效果很不理想，找了物業測溫，2013年1月6日9時55分，當日天氣-2度~-8度，客廳測溫：牆體10.9度，暖氣片32.8度；室溫13.7度，小臥室11.7度，大臥室12.9度。以上測溫結果物業公司給出的解釋為供熱費減免20%。根據天津市供熱標准為18度，18度以下低於2-6度的

應減免50%。

我想請有關部門幫忙解決此問題。

謝謝

回復部門：濱海新區　　回復時間：2013-06-28 09:57　　是否超時：否

網友：

您好，你的留言我們已經收到，已經轉交到有關部門，因問題的調查核實處理需要一定的時間，具體處理結果我們會在二次回復中給您答復，請您耐心等候。

感謝您對我們工作的支持，祝您生活愉快！

濱海新區政府

2013-6-28

尊敬的網友：

您好，經供熱公司調查，您屬於私自改動室內供熱設施，根據《天津市供熱用熱條例》第二十二條規定，用熱戶由於私改室內供熱設施造成室內溫度達不到標准的，由用熱戶自行承擔責任。供熱單位根據測溫記錄予以20%的供熱費的減免已屬照顧。

感謝您的關注和支持，祝您生活愉快。

濱海新區政府

2013-9-22

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