您好,我去年在城際美景買的房子,13號樓,高層,今年住進來的這幾個月,我沒看見過物業公司的人來打掃衛生,前幾天發現一樓到二樓的樓梯間裡竟然還有狗屎,這個樓裡有人養狗,不知道是不是非法的巨型犬,我在六月二十一號找到物業公司,說樓梯間有狗屎,麻煩讓他們處理一下,那裡的人同著我面打電話聯系人,六月二十三號我回來後,發現還沒處理,這大夏天,特別的臭!能不能快點給我解決一下,太著急了,我物業費一直還交著,怪不得大家都有不交物業費的!還有我們這個高層樓底下的門禁就一直沒有把線街上,純屬個擺設,那我們整棟樓居民的安危,物業公司想怎麼給我們解決!什麼城際美景,這小區就是天津市的典型垃圾小區!物業從來不給解決問題,說了跟白說一樣,十分氣憤!難道物業公司的人就是我們花錢養著不辦人事麼!
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。2013年6月25日,鎮物業辦工作人員與城際美景物業劉經理就業主反映小區物業對高層衛生及門禁管理問題進行了溝通。物業公司接到投訴後就已對糞便進行清掃,並貼出通知嚴令禁止大小便。養狗問題物業公司將在通告欄貼出相關通知。小區環境衛生每天保證清倒一次。業主提到的樓宇門禁的問題物業也曾多次維修,但高層業主居住密集,不能保證隨手關門,還惡意破壞,物業公司無奈之下准備對此門進行大維修,現在正在研究方案,以保證業主的正常使用。
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北辰區政府
2013-6-26