您好，我是天津市塘沽區人，我於09年在張家窩鎮買了天屋福城的房子，當時開發商承諾買了房子很快就能拿到房本，沒有什麼後顧之懮。但是等了快5年了，房本還沒下來。房本沒下來戶口就轉不了，我的孩子今年上小學，戶口沒轉的話，就只能按人戶分離辦理上學。但是緊跟著問題就來了，據說今年張窩鎮兩所小學名額滿了，學校優先安排張窩鎮當地戶口的學生上學，我這種情況他們安排不了。我的家庭，房子，和工作都在張窩鎮，孩子卻上不了學。房本拖了這麼多年沒下來，孩子上學也解決不了。買了房子本來是挺高興的一件事情，可現在卻變成這樣。本來挺和諧的家庭現在變得不和諧了，我該怎麼辦，政府能幫助我解決嗎？