我們孩子於2008.11.5在254醫院出生，當時沒給我們兒保手冊。後來孩子滿月後在北京打預防針，所以預防針本也是在北京建的（但沒有體檢欄和查體條形碼），6個月後回到天津在向陽樓社區醫院打預防針，孩子戶口在天津河東區向陽樓派出所。現在幼兒園體檢讓我們提供兒保手冊和條形碼，但我們手裡沒有，去向陽樓社區醫院辦理時發現有我們孩子的兒保手冊編號（12020900444392），但我們不知道這是哪裡給我們建的號，為什麼沒給我們兒保手冊和條形碼。麻煩幫我們解決一下，我們該去哪裡補領呢？