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"津雲"客戶端
發表人: 周*   提問時間: 2013-06-18 10:50
 標題:北斗花園從2008年至今五年來很多業主暖氣不熱
內容:

    北斗花園的供熱站屬於金霞供熱站,從08年至今五年來很多業主暖氣不熱,均低於天津供熱條例的18度。我們很多業主每年都向市、區供熱辦、市長熱線、區長熱線、12315、12319城建熱線等等,多方反映,但問題始終得不到解決。

    我們找開發商拿到供熱管線施工圖紙,明確標明入水溫度要55度,出水45度。經過實際測溫發現,供熱站管道進入小區只有35度左右,入戶後都在32度左右,循環後溫度有的12-13度。這樣室內根本無法保證溫度。最可氣的是,要求供熱站測溫,全是自傲中午12-14點來人,我們業委會組織部分業主測溫,早上8點關掉暖氣後,中午室溫都超過20度。但是晚上過了22點後,室溫都在16度以下,凌晨2點後室溫一般都只有12-14度。

    這些問題反映五年了,僅僅在2011-12供熱季有所改善,但是2012-13供熱季溫度又很低,也向市供熱辦信訪辦公室投訴過。希望領導了解後能徹底解決!讓居民冬天屋子暖和起來!

[附件1]

[附件2]

回復部門:市住建委   回復時間:2013-06-18 17:07   是否超時:否

尊敬的周韜網友:

    您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。


天津市城鄉建設和交通委員會

2013年6月18日


尊敬的周韜網友:

    您好!收到您的留言後我委十分重視,立即現成市供熱辦調查了解相關情況。經了解,您已多次反映此問題,您家所屬金霞供熱站一直答復會按照相關政策規定為您家減免供熱費,但您不認可,因此,建議您通過司法途徑解決此問題。

    希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!

 

天津市城鄉建設和交通委員會

2013年9月14日

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