尊敬的各位領導,我是一名普通的消費者,我於6月16日在網上商城,京東商城購買一款商品,隨即訂單被鎖定,兩日之內,我撥打客服電話12次,均得不到回復,只說讓我等。敢情貴局協調解決。
[附件1]
寧先生:
您好!
京東商城,即北京京東世紀貿易有限公司,地點在北京市朝陽區北辰西路8號北辰世紀中心A座,屬於北京市工商局管轄,建議向北京市工商局進行申訴。