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"津雲"客戶端
發表人: 翁*   提問時間: 2013-06-17 19:23
 標題:水表不用水,自動走表,修好後損失沒人賠
內容:

    領導您好:

    我是新搬的家,房子是新的,入住的時候物業買了50噸水,用了2個月,平常我在家不怎麼用,吃飯都在父母家吃,就是做開水、衝廁所,基本上就沒用,而且我家房子也沒有裝修,管路都沒有動。

    但是在6月17日,發現沒水了,於是去看水表發現水表停了沒水了,由於平常就不怎麼用,而且我父母家的房子也是50噸水,而且入住還比我們早,而且我們吃飯都在父母那吃,故此打電話給23419999報修,中午的時候師傅來了,經檢測水表自動走水,說是有氣,具體我也不懂,經維修後水表修好了,謝謝師傅。可是問題也就出來了,水表是自己走水,可是我的那50噸水損失怎麼辦呢,師傅說:現在都這樣,他不是修一家兩家了都這毛病,水表修好了,別的我們不管,損失你自己負責,要不然就打電話反應,他沒辦法。然後我又給23419999打電話反應了此問題,然後說給我轉自來水公司了,又和自來水公司說了此問題然後他們也是說沒辦法。

    故此請相關領導幫忙,自來水公司既然承認是水表自己走水,而且也給修好了,為什麼不賠損失呢,雖然就50噸水,但不是我們的問題為什麼叫我們自己賠償損失呢,難道就讓我們老百姓自己負責嗎???請相關領導幫助,謝謝

回復部門:市水務局   回復時間:2013-06-21 16:55   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好!經與自來水集團了解,自來水集團已經安排人員現場檢查,水表正常。有關水費問題,自來水集團已經當面做出解釋。供水管理部門已與您電話聯系核實問題處置情況。祝您生活愉快,萬事如意!

市水務局辦公室

2013年6月21日


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