尊敬的網友：

您好，收到您在《政民零距離》欄目上的留言後，武清區政府高度重視，立即責成房管局進行了認真調查處理。

房管局回復如下：

1、翠景園小區是平改還遷小區，小區內建有1處人工湖，此人工湖既是小區的景觀又是小區綠化用水的水源。作為小區綠化用水的水源，物業公司經常抽取湖中水澆灌綠化，抽取後再注入新的地下水。同時物業公司定期對湖中的各類漂浮垃圾進行清理。

2、小區衛生問題，我們已要求物業公司要嚴格按照《物業服務合同》約定的服務內容和標准進行服務。

3、於翠景園小區不安裝單元門的問題，翠景園小區各單元門口已預留線管，業主可以和小區物業聯系後自行安裝單元門。

天津市武清區人民政府

2013年6月21日