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"津雲"客戶端
發表人: k**   提問時間: 2013-06-12 17:40
 標題:兒童乘車收費問題
內容:

    國家規定從今年6月1日起,兒童身高120cm乘公交車打票。而我的孩子114cm,按規定是免費乘公交車的,可有一次我們乘坐6路公交車,卻同樣收了我孩子的整票錢,如果身高差的不多還有情可原,可明顯身高不足120cm,為了幾元錢也不願和他們吵,難道國家的規定沒有傳達到公交系統嗎?還是個別的售票員漫天要錢?

回復部門:武清區   回復時間:2013-06-18 11:31   是否超時:否

 

尊敬的網友:

        您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。

 

武清區政府

2013年6月18日

 

 

尊敬的網友:
 
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府十分重視,立即責成區交通局組織相關人員進行了認真處理。現回復如下:
 
天津市發改委(市物價局)、天津市交通運輸和港口管理局於2013年6月1日頒布實施的《天津市道路旅客運價實施細則》中規定“身高120cm以下的兒童乘車,且不單獨佔用座位的可以免費乘坐;身高120cm-150cm的兒童乘車,須購半價車票”。

您所反映的問題,公司十分重視。但對違規車輛的查處需提供具體的乘車時間、地點、車牌號。希望廣大乘客乘車如遇不合理收費等問題,請您記住所乘車輛時間、地點、車牌號並向我們提供,便於我們及時准確進行查處。

我們將進一步加強對客運車輛的監督和管理,努力為群眾出行提供優質服務。為了維護您的合法權益,如您遇到亂收費等問題,也可撥打通途公司投訴電話82119156進行投訴。

 
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
 
 
 
天津市武清區人民政府
 
                             2013年6月18日
 
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