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"津雲"客戶端
發表人: 唐**   提問時間: 2013-06-10 13:39
 標題:全民健身乒乓球項目是否繼續經營給予答復
內容:

    我們是河東區全民健身俱樂部乒乓球館的會員,積極響應國家號召經常在此活動。在這裡我們充分享受著乒乓帶給我們的快樂和健康。不僅如此,該球館收費合理、服務到位、地理位置優越、適合大眾消費。目前已經發展會員100多人,涉及多個地區。人員包括青少年、中老年以及乃是全市乒乓球運動最佳活動場所,已經具備有廣泛的群眾基礎。對此,大家都非常滿意。

    但是,現在乒乓球館面臨承租期到期。前不久,全民健身活動中心貼出了“告中心乒乓球館全體預付卡持卡人書”,在球友中引起很大震動。書中稱:由於租賃到期,要求球友退卡,同時要求今後乒乓球項目並入器械健身、跑步、舞蹈等系列活動。進行“綁定式”銷售。乒乓球項目在進行活動只能購買中心的通卡,而且價格上上漲了數倍。對此,我們不理解更不能接受。表示堅決反對。我們曾找到中心領導,表示會繼續經營。但是一直不給廣大球友明確公示。期間還有一次停水停電。目前廣大球友都不知道會不會還能打球。人員在不斷地流失,並紛紛表示取消該乒乓球項目,就會去上訪。

    三、我們的要求:

    1、臨近6月30日了。到目前為止對於乒乓球館今後是否經營,體育局應該過問此事,敦促中心盡快給於明確公示。

    2、乒乓球館繼續不間斷的作為獨立場館開放。並保證原有的開放模式、時間、時長。

    3、今後無論誰來經營都應考慮所面對的群體,同時體現其公益性。價格可進行有球員代表參與的多方協商。

    鑒於此,我們聯名上書,為維護中心的聲譽和球友的利益,懇請領導過問此事。我們建議仍采用目前的這種形式繼續經營,要站在人民的利益和創建和諧社會的角度,盡快調整辦館思路,真正體現全民健身的宗旨,民眾的意願不可違。期盼體育局領導介入調查後,給予正面答復。

回復部門:市體育局   回復時間:2013-06-18 09:05   是否超時:否

 

尊敬的網友:

  您好!您的問題已收悉,我們盡快聯系相關部門後回復,請您繼續關注。

  祝您生活愉快!

                                               天津市體育局

                                            二?一三年六月十八日


 

對全民健身中心乒乓球項目是否繼續經營的答復

唐志國同志:

    對於您提出投訴的《全民健身乒乓球項目是否繼續經營給予答復》,我們已與全民健身中心進行聯系,請他們對該事做書面說明。經過對情況的緣由調查以及他們今後的工作設想,針對您的問題回答如下:

    1.全面健身中心的乒乓球項目會繼續開展,不論以什麼方式經營,均要做到服務為先,為豐富群眾文體生活服務、為廣大球迷愛好者服務。不斷提高軟硬件服務質量和水平,是中心今後努力的方向。

    2. 經與中心確認,乒乓球項目經營的時長、開放的時間不會改變,收費標准本著不高於周邊同類球館的價格確定,特殊人群給予優惠。

    3. 中心在今後的健身項目管理中,要加強責任意識,不斷改善以往的管理弊病,懇請廣大愛好者提出寶貴意見,營造和諧健身氛圍。

    鑒於全民健身中心的工作方式簡單、溝通不利給廣大球友造成的困惑及投訴請求,我局對其要求如下:

    1.加強內部管理、健全各項管理規定,制度、管理、服務要系統化,考慮問題要全面,盡量減少誤會與衝突。

    2.經常開展與球友服務溝通,加強了解與理解,改進服務,我局相關部門將對其今後工作進行檢查監督。

 

                                                                                                 天津市體育局

                                                                                                 2013年6月21日

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