尊敬的網友：

    您好，來信收到。您所提出的問題我們已及時反饋相關單位，待有回復第一時間答復您。

    希望您一如繼往的關心支持我們的各項工作，為我們提出更多更好的意見和建議。

    祝您身體健康、生活愉快！

津南區政府辦公室

2013年6月6日

尊敬的網友：

    您好，來信收到，並責成區房管局處理，現回復如下：

    房管局物業辦工作人員及時就您反映的問題進行了核實。據項目負責人表示，33號樓電梯壞停後及時和維保單位取得了聯系，故障為電梯鋼絲斷股，需要更換，物業企業已按程序用應急維修基金，更換鋼絲繩。另外，業主所交的物業費包括：物業服務費、電梯、二次供水費、消防設施維護費，交納物業費是每個業主應當履行的義務。

    祝您身體健康，生活愉快。

津南區政府辦公室

2013年6月20日