尊敬的張嚴勻網友：

    您好，收到您的留言後區領導十分重視，立即責成區綜合執法局、區環衛局、魯山道街道辦事處調查處理。經街道辦事處調查，彩麗園一期2000年開始入住，由安華物業進行管理服務。該物業公司於2009年10月15日正是退出。由於居民對聘請新的物業公司分歧較大，至今沒有新的物業公司進駐，街道辦事處針對這一情況，按照《天津市物業管理條例》相關規定，對該小區的管理進行底線服務，負責小區內日常的垃圾清運和道路掃保工作，並按規定收取垃圾清運費和道路掃保費，確保該小區的正常的環境秩序。街道辦事處市容管理科已出動人員對該小區環境衛生進行了清整。目前，街道辦事處正在積極協調彩麗園一期小區業主委員會、區物業辦，盡快引進物業管理企業單位，徹底解決彩麗園一期小區的現狀。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

河東區政府

2013年5月21日