我是南開區龍亭家園3-3001(頂層)業主,該房建築面積63.46平米、一室兩廳,於2009年5月入住。該房屋於2010年初曾發現臥室一角有滲水痕跡,估計是雪水融化滲漏造成,把室內滲水痕跡簡單處理(重新刷漆)。2012年夏季大雨頻發,該房屋客廳及臥室多處出現滲漏甚至成水流情況,於是聯系物業解決。物業回復是他們跟開發商反映,結果到年底也沒有解決。2013年3月,我又跟物業聯系,回復是他們解決不了,給了我開放商的電話,讓我自己聯系,開發商起初說跟公司總部反映,要走維修程序,要10天左右時間,到了4月份,又說馬上維修,結果到了現在依然沒有解決,現在的回復是還在走程序,具體何時維修不能確定。從今年年初至今,我曾多次打電話聯系,其回復不是走程序就是馬上維修,現在看來都是搪塞的借口。現在已是5月,馬上進入雨季,如果現在不修,後果不堪設想。希望上級領導能夠體諒百姓維權之難,盡快協調予以解決,我將不勝感激。
尊敬的網友:
您好,留言收悉。您的問題已轉相關部門,並將盡快進行回復。
祝您生活愉快!
南開區政府
2013年5月
您好,留言收悉。收到您的留言後領導十分重視,立即責成相關部門調查處理,現答復如下: 已由物業辦答復處理。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
南開區房管局