尊敬的高先生網友：

您好，收到您在《政民零距離》欄目上的留言後，武清區政府高度重視，立即責成天津市武清區質量技術監督局進行了調查處理。

武清區質量技術監督局回復如下：

收到您的留言辦理通知後，我局行政執法人員已與蒲瑞祥園物業、電梯維保單位就反映的問題進行了電話詢問、溝通。電梯維保單位天津安順鑫設備安裝有限公司書面反映情況如下：

小區內維保人員在5月8日接到物業公司關於蒲瑞祥園西區78號樓1號電梯的報修電話後，維修人員到達現場檢查，發現此電梯停止運行，故障碼為（71），電梯正常運行燈不亮，在維修人員檢修後電梯正常。但在5月9日上午7：00電梯再次停止運行，維修人員馬上上報公司技術組，公司技術人員對此電梯進行了全面檢查和修理，但電梯無法運行，公司技術人員及時和日立總公司人員聯系，日立維修人員對此電梯進行了檢查，原因為電梯主板燒壞，日立人員在5月15日安裝新主板，調試運行完畢電梯在當日下午4：30正常運行。

雖然電梯更換配件造成的電梯停用不在我局職能范圍內，但出於對用戶負責的態度，我局對此類問題也進行了建議、協調，設法保證群眾正常使用電梯。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津武清區人民政府

                                        2013年5月16日