尊敬的網友：

    您好，來信已收悉。經調查，您反映的問題不完全屬實。瑞益園小區為天津市的經濟適用房項目，自建成入住後，即由嘉越物業公司提供物業服務。因嘉越物業管理混亂，導致小區髒亂差，車輛隨意停放，業主拖欠物業費嚴重。至2012年6月，嘉越物業公司因經營不善，已經退出。2012年7月經與景龍服務公司協商，將瑞益園物業管理服務由景龍公司全盤接手。自景龍服務公司進駐以來，小區衛生環境及綠化明顯改善，得到了絕大多數業主的認可。

     2013年5月以來，景龍公司針對小區業主反映最為強烈的業主私安地鎖，車輛亂停亂放，外小區車輛隨意出入等問題，開展了車輛進出及停放的專項治理。集中清理了影響車輛正常停放及通行的私安地鎖，並根據相關規定施畫車位。要求本小區車輛憑卡出入並嚴格按規定位置停放，收取一定的車輛佔地費，用於養護維修小區道路和停車設施、改善公共設施設備等。

    感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

2013-5-14