尊敬的區領導:
我是上河雅頌業主,本以為買到了央企的房子並會得到相應的品質服務。
哪知等我裝修時,發現房子衛生間結構尺寸犯了一個低級錯誤,馬桶尺寸口未按標准施工,造成實際所量尺寸和原來圖紙相反,這是他們施工方來修理時告訴我的。
裝修發現錯誤時,不得不砸掉包下水管子的紅磚。為此造成損失材料費和裝修人工費近1000元。
我2個月左右給他們所在樓的樓長填寫了索賠材料單子,但一直沒給我任何回復,還是我主動打電話問到這個事情時,纔反饋說:賠償不了,該采取什麼措施就采取什麼措施吧。
嚴重鄙視這種消極的服務行為,這就是高檔小區的服務水平麼,難道賠償的過份麼??