尊敬的領導：

    感謝您再百忙之中抽出時間解答我的問題。我是大港區福港園小區的一名業主。我們家是頂層，從前年開始，我們的頂樓就開始多多少少的漏雨，前前後後找過物業很多次，每次都是登記，查看情況後就沒有了音信。去年春天我們自己花錢做了一次防水，但由於去年雨水較大，再加上鄰居家漏雨的緣故，所以去年的大雨我家也沒能幸免的有漏雨了。而且露臺也漏雨了，導致我們樓下的屋頂牆皮都掉了下來。不止樓頂漏雨，側牆也不同程度的存在漏雨的跡象。

    去年大雨以後我們去找物業，當時物業說地產商准備把小區的樓同意再做一遍防水，當時聽了挺高興的，但後來不知怎麼就做了幾棟樓的就再沒有音信了。從去年夏天一直找到現在，物業推到地產商，地產商推到物業，要不然就是讓我們找政府，就跟踢皮球一樣，被踢來踢去的，先後也給很多部門打過電話，但都說不歸他們管。前段時間看咱們北方網上有相關的帖子，而看了政府的回復，所以一直等到現在，以為會很快落實的，但到現在一直也沒動靜，問物業、開發商都說不知道，要麼有開始踢皮球，馬上雨季就要到了，是在不能再這麼傻等下去了，我家想問一下，我們現在頂樓漏雨的問題什麼時候能給解決或者說是給個明確的答復，是給修還是不給修？作為老百姓，我們買套房子不容易啊，希望政府能站在我們的立場上替我們著想，真真正正的給我們解決點實際問題，期待您的回復！希望能等來好消息，及早給我們解決！謝謝！