我是天津是北辰區瑞益園業主,這個小區物業私安地鎖收費,以前業主自己安地鎖不讓按都起了,他們自己按地鎖收費,小區面積挺大,他們按完地鎖把消防通道都佔上了,還說消防局批准的,他們按完地鎖發門卡,沒卡沒按地鎖,不讓進,其實就是強制性的,還有在5月3日晚私家車進小區他們不讓進小區,私家車主把小區門堵住了,到了晚上,物業經理找來好多社會閑散人員,充當打手,業主找他們交涉,他們就毆打業主,小區是業主買的房子,為什麼不讓回家,你賣地鎖業主有權利不買。聽說這個物業經理還有來頭,我看就像一個黑社會頭子,找來的人對他畢恭畢敬。我希望有關部門管一管這個物業的霸道行為。還我們業主一個公道
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。經調查,您反映的問題不完全屬實。瑞益園小區為天津市的經濟適用房項目,自建成入住後,即由嘉越物業公司提供物業服務。因嘉越物業管理混亂,導致小區髒亂差,車輛隨意停放,業主拖欠物業費嚴重。至2012年6月,嘉越物業公司因經營不善,已經退出。2012年7月經與景龍服務公司協商,將瑞益園物業管理服務由景龍公司全盤接手。自景龍服務公司進駐以來,小區衛生環境及綠化明顯改善,得到了絕大多數業主的認可。
2013年5月以來,景龍公司針對小區業主反映最為強烈的業主私安地鎖,車輛亂停亂放,外小區車輛隨意出入等問題,開展了車輛進出及停放的專項治理。集中清理了影響車輛正常停放及通行的私安地鎖,並根據相關規定施畫車位。要求本小區車輛憑卡出入並嚴格按規定位置停放,收取一定的車輛佔地費,用於養護維修小區道路和停車設施、改善公共設施設備等。
感謝您對我們工作的支持。
北辰區政府
2013-5-8