天津機場專線5路是市區文化中心連接天津機場間一條重要公共交通,許多外地游客乘坐,在天津市相關部門大力支持下專線5路自今年更換新車,但是新車車前顯示燈一直處於關閉狀態,尤其到夜間給乘客帶來極大不便,更嚴重的是專線5路到站不停車,只是減速後繼續行駛,許多乘客因看不見顯示燈,沒有主動向前,加之不停車而錯過,錯過後要等上1小時左右。給乘客帶來不便,嚴重影響天津形象,違背天津精神!請有關部門加強管理和監督!
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2013年5月7日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:接網民反映後,公交公司專業部門及時向車隊反饋,要求車隊要認真做好員工培訓教育,規范服務行為,采取有效措施,嚴格執行服務標准,按規定停靠站上下乘客,做好服務,努力提昇服務質量。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2013年5月13日