昨天下午將近六點鍾去天津市第一中心醫院,檢查取藥被告知不能使用醫保卡,原因五點以後下班就不能刷卡了。很是詫異,天津市居然有這樣的事情!我想問問這是為什麼?我們參加了醫療保險,有事請去醫院檢查的時候卻不能刷卡,這是什麼服務啊。不要回復說您可以先墊付年底再去醫保報銷啊。明明可以自動完成的事情偏偏再去費事跑醫保走程序報銷,勞民傷財,自找費事?我覺得就是在人為設卡,可以說是醫保相關部門不作為!
尊敬的網友:
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天津市人力資源和社會保障局
2013年5月6日
您好!來件收悉。我市醫保管理部門推行參保患者就醫刷卡結算,目的就是方便群眾就醫,減輕大家墊付負擔。為保證參保人員及時刷卡就醫,醫保信息網絡24小時開通,全天候支持參保人員刷卡直接結算,從未作出過下班後限制刷卡結算的規定。
對於部分醫院在有些時段限制刷卡的情況,主要是由於醫院自身的信息系統支持能力和服務水平的問題。對於限制刷卡造成的群眾墊付壓力,也增加了醫保部分審核費用單據的工作量。在具體工作中,我們將督促相關醫院提高服務意識,盡量滿足參保人員刷卡結算的意願。
2013年5月24日