您好,我是天津市漢沽區濱河家園的住戶,我已入住九年,在入住的前幾年水費沒有時候,龍達稅務的人員在我們欠水費二三十元的時候,能及時通知我們,我們也能及時的叫上拖欠的水費,可是在近兩次的提醒交水費的時,我發現都是拖欠七八十噸的水費要幾百元纔提醒我們,我也打電話問過他們,他們說我家這裡是遠程水表,要電腦抄表,我問他們要多長時間抄一次表,他們說月月抄表,拖欠水費也會及時通知,可是為什麼到我家就不是月月抄表了呢?因本無固定工作,人身體不好長期吃藥,一次繳納幾百元的水費對我的生活造成很大的影響。我現在無力一次繳納幾百元的水費。我也希望還像以前一樣水費折子裡的錢沒有的時候能及時通知。
網友:
您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2013-5-8
尊敬的網友:
您好,經了解,龍達水務公司經營管理部負責遠程水表催費人員已向用戶和催費貼單人員落實情況,並於2013年5月29日上午就此問題向您進行了回復,今後將及時通知用戶水費的欠費情況,以上工作已得到您的認可。
感謝您的關注和支持,祝您生活愉快。
2013-6-13