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"津雲"客戶端
發表人: 小*   提問時間: 2013-04-28 09:05
 標題:投訴快速一路
內容:

    每天坐快速一路上下班,早上等半小時車是常事。堵車也是正常現象,也還可以稍微理解一下。今天讓我特別生氣,早上坐車還有一站下車,快速一每站間隔長,取消了原來的八中站,八中站比彩麗園站離我單位近很多。當這輛車開到八中站時突然開了後門,下去兩個人,上來一個人。當時我坐在後面看手機,懵了一下,司機正欲關門,看了下周圍確定地點我急忙跟司機說我要下車,司機不給開門說沒到站,我說那些人怎麼就都下車了,司機說因為有人上車。

    沒到站你讓人上下車?是對是錯?既然已經讓別人上下車了,為什麼就不讓我下車?我就想問,司機為什麼不能平等對待每一個乘客???

    今天早上八點十分到彩麗園的那輛快速一路。

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2013-05-06 09:21   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。

 

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                             2013年5月6日  


 

尊敬的網友: 

    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:關於您反映的問題公交公司十分重視,立即將此情況反饋車隊進行核實處理。經核實,開往麗苑公交站方向的快速一路無八中站,該名駕駛員在此站停車的行為已違反公司相關規定。公交公司已要求車隊對該名駕駛員進行培訓教育,要求該駕駛員按照線路站牌設施規范停車,並按照相關規定對其進行考核。要求車隊通過專業會議對全體駕駛員進行培訓,通過培訓規范駕駛員的行為,杜絕此類現象的發生。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!

 

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                              2013年5月13日

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