領導您好,本人是欣桃園的居民,自從2012年春節前住進欣桃園以來,7號樓1門的電梯就一直處於壞的狀態,也無人維修,找物業維修,物業說是電梯公司維修,等我們找到電梯公司的時候,他們卻說是消防漏水,把電梯泡了,讓我們去找消防隊,就這樣推來推去,已經過了快半年的時間了,至今無人維修,給居民帶來了很大的不方便 ,因我們的小區是還遷小區,住的大多是老人和小孩,而且是24層的高層,居民比較多,給居民帶來了不便,希望領導能夠盡快派人修理好,讓居民正常的生活。
網友:
您好,您所反映的問題相關部門正在處理中相關情況將會及時反饋。
您好,接到您的投訴後,我局高度重視,立即趕赴雙港鎮欣桃園小區,經調查,該小區7號樓1門共有2部電梯,一部電梯目前正常運行,另一部電梯停運,檢驗有效期至2013年11月,物業單位為天津港匯物業有限公司,電梯維保單位為迅達(中國)電梯有限公司天津分公司。物業及維保單位稱一部電梯由於底坑進水造成電梯損壞而停運。我局已積極協調督促物業、維保等相關單位,盡快完成電梯的維修並做好日常維護保養工作,保障居民安全乘用電梯,感謝您的留言。
天津市質監局
2013年5月8日