尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2013年4月26日
尊敬的網友:
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:自津濱輕軌地鐵9號線開通運營以來始終高度關注運營安全。為全面保證司機的睡眠時間和睡眠質量,輕軌公司為司機配備了專用行車公寓,為值乘人員提供了安靜和舒適的休息場所。每日上崗前由專人對司機出乘時狀態進行檢查、確認,在確保身體狀態合格的情況下方可上崗。同時輕軌公司還參照軌道交通行業標准,對輕軌司機中場休息時間進行了科學計算,要求司機連續值乘時間不得超過4小時,以防止出現司機疲勞駕駛的現象。
針對乘客在信中反映的輕軌早班車司機精神狀態不佳的情況,我們也將進一步加強對司機的教育和休息紀律的管理,加大對輕軌早、晚運營時段的添乘和檢查力度,預防司機疲勞駕駛現象的出現。同時我們也歡迎乘客的監督和反饋,如乘客再次遇到類似情況,可向我們提供具體車次或員工編號,以便我們針對具體情況詳盡調查,確保運營安全。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
天津市交通運輸和港口管理局
2013年5月3日
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