我是天津河東區的一個普通市民，今年孩子到了上河東一幼的年紀，我家是河東一幼總園片區，河東一幼總園計劃招收40人，采取網絡報名的形式。可實際打聽應該有4到5個班，每班30多個孩子。面向社會的40個名額原定於4月21日上午9點進行秒殺，先到先得，可8點45時 ，網絡顯示無此鏈接，我發動的30餘名親友沒有一個點進過。我不停地給河東一幼打電話，對外公布的電話一直佔線，給河東區教育局24127718，打了多個電話得知系統擁堵要重新報名。 4月22日，河東一幼主頁重新公告登出需要二次報名，定於23日晚上20點第二次報名 ，可一看名額一下又少了10個，若大一個人口密集的河東區春華街只有30個面向社會的名額。我們夫婦又組織動員各種力量進行秒殺，頁面打開後不知何種原因在年份下拉菜單下只顯示了09年，月的下拉菜單只有9,10,11,12月的字樣，我家孩子是3月份生的，根本無法在最快的時間選擇，

    存在嚴重的不平衡，等到有顯示的時候已經錯失了報名的最佳時期。 我們夫妻身心憔悴，24日，我分別撥通了天津市教委022-83215060,河東區教育局022-24127718,河東一幼學前教育科022-24140670,均互相推托，沒有任何解釋。(以上電話均有88908890查詢的對外公布電話) 請您幫我們調查一下，這直接關系到基層人民的幸福指數和生活質量，我上訪無門，所以想請媒體介入調查，讓有關部門給我們這些P民一個說法。萬分感謝！