4月15日,晚上最後一班617,由十三中開往中建八局,本人是愛來無懮職工,從新華書店站上車,公交開到遠景莊園處,無故不前,曰:終點站已到。令乘客全部下車。後徒步半小時到家。眾愛來無懮職工可證。此事此事你們覺得應該如何處理!
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2013年4月17日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
自4月3日起至今,東西沽還遷房居民每天不定時聚集在還遷房附近堵截鬧事,不允許途徑車輛通行,造成617路不能正常運營,只能臨時縮線至遠景莊園。經公交公司調查核實,4月15日,鬧事居民從傍晚一直持續到晚上22:00左右,期間,617路縮線至遠景莊園運營,給您造成的不便還請你諒解。針對您反映的駕駛員沒有做好解釋的情況,我們已經對駕駛員進行專題朝向教育,要求駕駛員做好乘客的解釋工作,取得乘客的理解。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2013年5月13日