城際美景小區物業現在對於沒有停車位的進入小區的車輛超過2小時收取每小時2元的費用這樣對於小區居民以外的車輛佔用小區地方能起到一定的作用，但對於小區居民沒有停車位的也要收取，明顯是違法行為，我回自己的家也要收費嗎？雙街鎮有關部門給網民的回復明顯混淆是非，給出的理由是防止外部車輛進入和防止亂停車，這明顯是偏袒物業。物業收費要區分是小區居民還是外部的車輛，不能一概而論。

    尊敬的網友：

    您好，來信已收悉。關於您反映城際美景小區物業亂收費問題，雙街鎮有關部門工作人員與城際美景小區物業負責人進行聯系，具體情況是，城際美景小區是2008年底開始入住，小區佔地面積12.9萬平方米，建築面積20萬平方米，34棟樓，2500套單元。小區規劃停車位621個，停車費每月60元。近幾年，隨著社會的發展、人民生活水平的逐步提高，家庭擁有汽車已很普遍，有的居民每戶擁有兩部汽車，為了解決居民停車問題，2011年底物業公司又在空餘場地開發了174個停車位供居民停車，但目前仍滿足不了居民的停車需求。居民車輛亂停亂放，有的是雖自己有停車位，但為了方便就是把車停在自家樓下；有的無停車位，自己隨意亂停，造成很多矛盾糾紛。

    為了解決小區停車問題，從4月1日起，物業公司采取了以下措施規范停車秩序。一是近期准備對主乾道路邊進行畫定停車位，增加停車位數量，緩解停車壓力。二是對原有車位存車卡免費更換，存車費仍每月60元。三是對進入小區的臨時車輛實行2個小時內免費，超過兩個小時的每小時加收2元停車費，目的是促使進入該小區的車輛盡快離開，減輕小區停車壓力。四是加強小區保安巡視力度，要求車輛停放在規定的車位，做到規范停車，減少矛盾糾紛。

    感謝您對我們工作的支持。

    北辰區政府

    2013-4-10