您好,我是西青區萊茵小鎮三期美庭苑業主,於2010年購買的小區住房。2012年6月份小區物業將住房鑰匙交給我們這一批業主,今年3月初從物業處獲知3月底或4月初小區通天然氣,但截至目前仍未通氣。我已向反應3次,但得到的回答都是:小區內有業主裝修影響了燃氣管道,燃氣公司以及物業正在和相關業主溝通,繼續等待吧,沒有具體的解決時間.
現在面臨著做飯特別不方便,鑒於經濟原因又不可能天天出去吃飯的問題!因此,此問題長期困擾著我們。同時,我相信,其他不通天然氣的家庭同樣存在不同程度的困難。
我希望通過這個平臺,能讓政府部門了解一下群眾中的疾苦,推動一下有關部門工作進度,能夠為我們這樣的普通老百姓盡早地解決生活中的實際困難,謝謝您!
尊敬的韓闖網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年4月12日
尊敬的韓闖網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成燃氣集團調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
經燃氣集團三銷公司調查,萊茵小鎮已下達通氣點火令,因小區用戶存在違章佔壓燃氣主管線的現象無法通氣點火,已通知開發商、物業責令違章戶整改,待整改驗收合格後即為小區通氣點火。具體情況相關工作人員已向您解釋。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年7月15日