尊敬的“潘偉”網友：

    您好！您所反映的關於“寶坻至北京客車加收5元高速費”的問題，區領導十分重視，已責成相關部門進行辦理，待有確切結果將向您再次反饋。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

寶坻區人民政府辦公室

尊敬的?潘偉?網友：

    您好！您所反映的關於?寶坻至北京客車加收5元高速費?的問題，區領導十分重視，並責成區交通局進行辦理，現將辦理結果答復如下：

    區交通局責成運輸管理部門對反映情況進行調查了解。按照有關規定，客運車輛必須按照經營許可證上審批路線行駛，如遇特殊情況，如道路堵塞、公路斷交等，客運經營者必須與乘客協商，在雙方認可的情況下可收取費用改行高速。

    寶坻至北京方向的客車乘務人員向乘客收取高速費，屬於合法行為，至於網友反映的“強迫”收費問題是由於乘務人員未解釋清楚所致。乘客可在以後的乘車過程中與司乘人員及其他乘客進行交涉，提出自己的合理要求。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

寶坻區人民政府辦公室

2013年5月24日