尊敬的領導:
我是河東區中山門西裡小區的住戶,我們這裡的寬帶條件很差,我使用的是2M的寬帶,經常網速不達標,或連續斷線,我也向聯通反映過多次問題。答復是老小區線路不好,就是選擇更高的資費也達不到。鋪設光纖也一直沒有計劃,而距離我們小區20米的老小區在2年前已經鋪設了光纖,我們2個小區相距20米。我不理解為什麼等了2年還沒有消息,我們經過投訴和建議也沒有結果。
希望各位領導能協助解決居民的問題