領導好,我是武清區天和林溪雅園6號樓1505的業主。在2月上旬申請開通燃氣。在2月中旬,武清百川燃氣公司,派員入戶安裝,他們在現場要求我們花200元買2根膠管,被我們拒絕後,就以管道有漏氣的說辭,讓我們拆除整體櫥櫃。武清百川燃氣的員工,沒有使用任何測量設備,只憑肉眼就檢測到漏氣,是特異功能還是故意刁難?我在安裝櫥櫃的時候,根本就沒有對燃氣管道做任何改動和拆裝,相反,在安裝燃氣表的時候,切割了櫥櫃,保證管道儀表沒有任何改動和拆裝。根據天津市燃氣管理條例,燃氣管道在交付業主前,需要進行壓力測試,這個程序百川燃氣是否進行了,如果管道真的有漏氣,責任怎樣界定?對裝修時燃氣管道的安全要求是否公示告知,如果用戶沒有購買其提供的膠管等附件,百川就以各種借口,不給安裝燃氣,做法是否妥當,請領導調查,謝謝。
尊敬的網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年3月29日
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成燃氣處調查了解相關情況。經查,您家所在一串的主管道出現漏氣情況,需要整串業主全部到現場把門打開,查出漏氣點,維修好後,纔能通氣,以保證用戶的使用安全。此事給您帶來不便,供氣企業表示歉意,敬請諒解。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年5月16日