本人為過世的父親辦理喪葬費,但是撥打開發區社保中心電話66370790,好幾天,不是在通話中就是無人接聽,而且撥打社會保障局12333電話也是沒有給出合理的解答,就是讓我去問開發區社保,然後給了上面一個電話,我想問下,這個電話還在用嗎,到底有沒有人呢,我一般都是在9:00--17:00之間撥打,因母親年邁,身體不是很好,而且我家住在紅橋區,去開發區有些不是方便,為了辦理父親的喪葬事宜,至今未能解決,問了幾個單位都是相互托退,試問如何能解決我家的困難,希望政府能幫助我們這些弱勢群體,及早解決我們的生活問題
尊敬的網友:
您好,留言收悉。已將您反映的情況轉交開發區信訪辦進行協調處理,經了解,開發區社保中心電話沒有改變,由於每天到現場諮詢辦理業務及電話諮詢的人很多,所以會出現您提到的情況,給您帶來了不便之處請您諒解。由於信件在各部門流轉需要一定的程序和時間,您也可以撥打開發區服務熱線25201111尋求幫助。
感謝您的理解和支持,祝您生活愉快。
濱海新區政府
2013-3-26