我家住體北,多年來到年中期暖氣就開始降溫,一直無法協調解決,今年規定供熱到3月18號,結果15號時暖氣就完全涼了,請問如何解決這個事情
尊敬的張彬網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年3月18日
尊敬的張彬網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
供熱後期,供熱站將根據天氣變化做調整,確保居民供熱溫度達到18度。有些用戶室內供熱設施老化不能正常散熱影響效果。以後將逐步對該小區供熱設施進行改造,提高服務,確保居民溫暖過冬。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年5月15日