我的孩子今年2月份出生，因為我的戶口是集體戶口，落在南開區，歸南開區學府街派出所管理。因為沒有自己的住房，孩子戶口也落在集體戶口上了。但是去給孩子參加社保時，哪裡也不給辦。

    我在河東萬新村22區租住的房子，居住了兩年。孩子戶口落下後，我就去萬新村第二居委會給孩子上醫保（電話：24672422），居委會說需要集體戶口戶主的身份證原件和復印件，但我單位集體戶口上登記的戶主其人已經退休十幾年了，已不在天津，無法聯系上，因此無法提供，且戶主與我們非親屬關系，也不是孩子的監護人，也沒有這個義務為我們提供其個人身份證。

    我又給東新街勞動保障服務中心打電話（電話：24790588轉307），那邊工作人員一口回絕，說沒有戶主身份證，就不給辦，電腦錄入裡有這一項。

    我又打了天津勞動保障諮詢電話12333，他們說《城鄉居民基本醫療保險》中並未說明一定要戶主的身份證，但具體他們也無法解決，建議我再找社區居委會商量。

    我又再次撥打東新街勞動保障服務中心打電話，我說：我是孩子的監護人，我提供我的身份證，戶口頁，孩子的戶口頁，集體戶口首頁，我們的父子關系證明等可不可以。結果依舊是不能辦，就認准了集體戶口戶主的身份證，並對我說：讓我哪落戶上哪辦去。但《城鄉居民基本醫療保險》中明確說明可在“戶籍所在地或者本市范圍內的經常居住地所在街鎮勞動保障服務中心及其社區勞動保障工作站辦理”，因此我知道她們沒有想給我解決問題的意思。

    之後我又撥打了河東社保分中心電話（24222549），她們也說規定中並未明確一定要戶主身份證，但他們也解決不了，讓我再找社區，或者找《城鄉居民基本醫療保險》文件的下發部門。

    無奈之下，只好進行求助。《城鄉居民基本醫療保險》中明明說只要是天津市居民都可以參加社保的，現在孩子是天津市戶口，還是參加不了社保。我單位還有幾位向我這中情況的職工，也是卡在這裡。 希望領導們能給我一個合理的答復！

    同時也，希望能盡快出臺更詳細明確的規定，因為很多省市都有明確的集體戶口新生兒上醫保的規定，不需要非親非故的集體戶口戶主的身份證。謝謝！