居民生活供熱問題-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：周**　　提問時間： 2013-03-14 19:50

　標題：居民生活供熱問題

內容：

我居住天津市河東區二號橋建新東裡前樓，幾年前，因供熱不到標所以我報停暖氣，自啟煤爐取暖。去年天津供熱實行不取暖也交20%的熱損費，於是我交了熱損費同時也交了2012年-2013年的暖氣費。但是室內溫度只有15-16度。諮詢市供熱辦公室，回答按時供熱條列退還部分費用，但必須拿著供熱站檢查的測溫記錄，一次記錄退一天的部分費用-------這合理嗎？

請問供熱站測溫人員早八點來測溫這合理嗎？

維修人員說過要想溫度達標必須大修，但要等上級的資金纔行。

我們應該怎?辦八九年了，我們在寒冬裡生活太難了。請哪位領導給解決一下，讓我們在寒冬裡感到溫暖呢

回復部門：市住建委　　回復時間：2013-03-15 17:00　　是否超時：否

尊敬的周國富網友：

您好！留言收悉，我委已責成有關部門處理，我們將及時研究答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市城鄉建設和交通委員會

2013年3月15日

尊敬的周國富網友：

您好！收到您的留言後我委十分重視，立即責成市供熱辦調查了解相關情況。目前，您家所屬供熱站已與您聯系，並表示將按照相關規定退費。

希望您一如既往的支持我們的工作，多提寶貴的意見和建議，祝您生活愉快！

天津市城鄉建設和交通委員會

2013年4月11日

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網民反饋

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