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"津雲"客戶端
發表人: 丁**   提問時間: 2013-03-13 10:38
 標題:南開區英俊名邸部分住戶入住六年通不上燃氣始終沒解決
內容:

    我們是南開區英俊名邸小區1號樓2門04串的26家住戶,已經入住近六年,始終沒有通上燃氣。

    此問題我們已於2011年的8月和9月以及2012年5月先後三次給貴委寫信,貴委也分別給予了及時答復。

    在貴委的協調下2011年11月燃氣部門拿出了一個《讓該串26戶都簽字同意的,改道費用由25家承擔的,將主管道改道從六樓進入的方案》,由於504住戶的阻撓,致使這個問題沒有解決。

    2012年5月我們再次寫信,貴委答復協調後,責成弘澤集團和物業公司盡快與我們聯系,可是到現在,我們又等了一年,始終沒有人和我們聯系。

    由於燃氣集團2011年11月提出的解決方案損害有關業主的利益,也是導致問題遲遲不能解決的一個因素。

    所以,我們認為洪澤集團和燃氣集團應協商拿出一個即能解決問題,又不能損害業主利益的方案,因為26戶業主損害誰的利益誰都不情願 ,為此我們建議將進氣管道移到樓頂和樓內的主管道接通,這樣對業主的利益損害小一些(我們不是專業的,建議不一定合適)。

    我們認為不管是何種原因,政府和有關部門應該去協調,找出一個解決問題的辦法,總不能讓我們永遠用不上燃氣吧。

    這是我們第四次給貴委寫信,懇求貴委在百忙之中協調此事。打擾了,謝謝。

回復部門:市住建委   回復時間:2013-03-19 17:14   是否超時:否

尊敬的丁永龍網友:

    您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。


天津市城鄉建設和交通委員會

2013年3月19日


尊敬的丁永龍網友:

    您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成燃氣集團調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:

    經燃氣集團第一銷售分公司調查,您家所在一串由於鄰裡糾紛問題一直未通氣,主要原因是6樓以上多家用戶將灶具移到陽臺,致使5樓用戶家排煙道返味,遂阻止燃氣部門入室對主管道進行打壓。為解決您家所在一串的通氣問題,您家所屬開發商已多次協調市場開發部、燃氣設計院、南開所到現場查看情況,為您家所在一串更改設計:從6樓進入燃氣主管道。但6樓用戶不同意此設計方案。由於鄰裡糾紛,目前暫時無法進行正常的打壓通氣。南開所已與您聯系溝通,說明情況。

    希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!

 

天津市城鄉建設和交通委員會

2013年6月25日

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