投訴936公交-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：王**　　提問時間： 2013-03-13 18:45

　標題：投訴936公交

內容：

尊敬的主管領導：

您好，我投訴936路公交車常態化的從東沽石油新村發車是要麼20-30分鍾不發一趟車，要麼一起發3-4輛車。由於東沽石油新村始發站沒有管理人員司機常常聚在那兒聊天，等到3-4輛車一起發。這樣司機既可以聊天，發車後幾個公交車錯開停站，很快就跑完全程，節省在正常公交路線上的時間。而乘客往往為了等一輛車要半個小時甚至四五十分鍾，十分不便。這種情況剛開始要少一些，司機也不敢太囂張，由於看到無人投訴，近兩個月變本加厲，基本上成了936的常態化運營時間表了（半天不發車，一次最少發三輛車）。忘領導能從市民的角度出發，解決民生所需。

回復部門：市交通運輸委　　回復時間：2013-03-15 09:15　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市交通運輸和港口管理局

2013年3月15日

尊敬的網友：

您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：您反映的936路間隔大問題，我們非常重視，經我公司調查核實，936路單程時間75分鍾，正常發車間隔約10分鍾。由於線路單程公裡長，且途經很多重點路段，道路擁堵嚴重，嚴重影響了936路正常運營，造成多輛936車輛在路面上堵在一起，降低了車輛周轉率。入冬以來，連續的惡劣天氣也造成936路車輛壞車率大大增加，造成配班減少，發車間隔時間增大，給乘客出行帶來不便。針對該情況，我們將隨時關注936路客流和線路運行情況，及時調整作業計劃，努力克服客觀原因給線路運營造成的影響，最大限度保證乘客出行。

希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

天津市交通運輸和港口管理局

2013年3月25日

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