你好:我是居住河西區體院北賓水西裡的居民,天津康基環保設備有限公司在居民小區安裝的淨水設備,自去年入冬以後就停止了正常供水,為我們的生活帶來了許多不便,購買的購水卡不能使用,多次打電話也沒有給出合理的解釋,一拖再拖,就是不解決問題,一拖就是三,四個月。我們也不知找哪個部門解決此事,煩請有關領導給予過問,幫我們把剩餘的水卡內的錢款退給我們。
謝謝!
您好:
尊敬的張國勝同志,您申訴的問題已登記並分撥至工商河西分局進一步調查,詳情諮詢12315或河北分局消保科,聯系電話:28365193.
天津市工商局12315中心
2013年3月14日