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"津雲"客戶端
發表人: 翟*   提問時間: 2013-03-08 19:03
 標題:人纔考試中心工作人員態度惡劣、逃避工作
內容:

    貴局領導,

    您好!3月1日,我在市人纔考試中心官網看到翻譯資格考試公告,隨即進行網上注冊報名。公告規定:首次報考者需在4月1日到該中心提交學歷證書、身份證原件、考試申報表、專業工作年限證明、無違反職業道德證明,審核後方能報考。我認真通讀公告後,為確認兩個細節問題:1)對“從事專業工作年限證明”、“無違反職業道德證明”有無格式要求 2)針對暫無職業者,“考試申報表”中“單位公章欄”如何處理(代朋友問),我嘗試求助於官網注明的諮詢電話23112312。可此後一周,我每天都撥打該號近20次,累計撥打近百次,結果卻只有兩種,一是直接告知佔線,二是打進自動臺後按0鍵轉人工,其後告知佔線。

回復部門:市人力社保局   回復時間:2013-03-12 09:32   是否超時:否

尊敬的網友:

  您好!您的留言已收悉,我們聯系相關部門後回復,請您繼續關注。

  祝您生活愉快!

天津市人力資源和社會保障局

2013年3月12日


尊敬的網友:

  您好!經了解該考生幫助朋友諮詢考試報名事宜,電話打不通或打入無人接聽,經溝通問題已得到解決。對考生反映的電話打入困難的問題,考評中心將加強服務意識,努力改變電話打入難,考生諮詢難的問題,力爭為考生提供更加詳細、周到的考試諮詢服務。

  祝您生活愉快!

天津市人力資源和社會保障局

2013年4月8日

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