我家的暖氣入戶管(即:樓道通往室內的那兩根進、出水管),被供熱站鉸斷,鉸段之前也未與本人通知和協商.
管子都被鉸斷了,請問供熱損失費還要交嗎?今後如恢復供熱的時候,被鉸斷的管子,應該由誰安裝修復?
尊敬的“好運”網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年3月11日
尊敬的“好運”網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經核查,您家為報停戶,拆管屬供熱站內的停熱措施,與熱能損耗費無關,如辦理停熱,需要按規定繳納熱能損耗補償費。恢復供熱時,被絞斷的管子由供熱站進行安裝修復,用熱戶不需再繳納任何費用。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年3月15日