泉昇佳苑室內溫度低,找誰給測溫,黃莊街道辦真不負責任,不為民辦事,年前暖氣不熱找誰誰不管。現在業主要求退還相應取暖費,黃莊街道辦的回復是按照合同去起訴供熱辦吧,早知當初你們不管,我們早聯手起訴了。
現在泉昇佳苑的物業管理太差了,黃莊街道辦把一切責任都推給物業,可物業也是在逃避業主。可憐的業主不知有事該找誰?
尊敬的網友:
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府高度重視,立即責成黃莊街道辦事處進行了認真調查處理。
黃莊街道辦事處回復如下:
泉昇佳苑小區的供熱是企業行為,是由供熱的企業為業主供熱。供熱的質量出現問題理應按供熱合同約定解決。業主所反映的問題,黃莊街道辦也正與上級主管部門溝通、反映。
另業主反映物業服務管理太差,也屬事實。目前小區正處於一個入住、裝飾階段,各項功能設施也不完善,黃莊街道與物業公司正積極地協調各部門,就小區綠化、完善各項功能設施等工作逐項落實。隨著時間的推移,小區物業服務工作走上正軌,服務質量也會提昇,請業主理解。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市武清區人民政府
2012年3月12日